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为增强新进医务人员卫生法治观念和纠纷防范意识，提升今后执业生涯中依法执业的能力和水平，8月3日，医院对新聘用的8名新员工就医疗法律法规及纠纷防范处置知识进行了专题培训。

培训课上，医患沟通办负责同事就医疗纠纷的防范及医患沟通技巧等进行了独到的分析和解读，并结合真实案例和医院在实际医疗服务过程中常见多发的情况为大家剖析，作为一名医务工作者应有的权利、应尽的义务和应承担的相关法律责任。进入工作岗位后，应严格按照医护操作规程进行日常工作，积极做好医护分工协作。日常工作中坚持做到“五多”，即：多看、多想、多说、多做、多写，坚持“做自己所写的，写自己所做的”。按照诊疗护理规范做到“五个三”即：医生必须做到“三准确”，病情掌握准确、告知解释准确、医疗制度执行准确；护士必须做到“三到位”：入院宣教到位、三查七对到位、心理护理到位；医技人员必须做到“三规范”：执行时间规范、技术操作规范、报告书写规范；病史体现“三符合”：诊断与病情符合、医嘱与病程记录符合、收费与医嘱符合；病人理解“三明白”：疾病诊断明白、治疗原则明白、医疗费用明白。

培训课后，大家纷纷表示，虽然当前造成医患关系紧张的因素很多，但作为我们医务人员不能坐等靠，而应主动有所作为，从自身做起，严格执行和落实诊疗规章制度，不断提高服务质量，在检查、诊断、治疗过程中时时处处为患者着想，多予以人文关怀，最大能力范围内减轻其痛苦和负担，从而有效构建起和谐的医患关系。